După criptarea datelor, Kaspersky Endpoint Security poate restricționa accesul la date, de exemplu, din cauza unei modificări a infrastructurii organizației și a unei modificări a Serverului de administrare Kaspersky Security Center. Dacă un utilizator nu are acces la datele criptate, acesta poate solicita administratorului accesul la date. Cu alte cuvinte, utilizatorul trebuie să trimită administratorului un fișier de solicitare a accesului. Utilizatorul trebuie apoi să încarce fișierul de răspuns primit de la administrator în Kaspersky Endpoint Security. Kaspersky Endpoint Security vă permite să solicitați acces la date de la administrator prin e-mail (consultați figura de mai jos).
Solicitarea accesului la datele criptate
Un șablon este furnizat pentru raportarea lipsei accesului la datele criptate. Pentru confortul utilizatorului, puteți completa următoarele câmpuri:
%USER_NAME%
).